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男子曝海底捞吃出烟头,几番沟通无果,海底捞竟以扰乱秩序为由报警

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发表于 2020-1-7 16:01:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日陕西宝鸡的陆先生与家人一起在海底捞吃火锅的时候,发现锅里有一个烟头,要求服务员将店长找来。陆先生与该店店长几番沟通,并没有得到满意的解决方案。陆先生决定找海底捞的领导,但是店长迟迟没有给出领导的联系方式,以至于陆先生晚间9:30分左右吃出烟头,直至凌晨一点多双方依然僵持不下。

据陆先生介绍,期间“海底捞”员工竟报警,说陆先生声音太大,扰乱公共秩序。

次日,陆先生接到了自称海底捞西安总部工作人员的电话,该工作人员承认,火锅里出现了烟头是店里的不对,并给陆先生道歉。然后表示,可以私人给陆先生转1000块钱,希望能够解决这件事。



陆先生则表示,不接受这样的解决方式,要求海底捞赔偿一元钱,该店停业整顿最少一个星期,店长公开向陆先生道歉。海底捞西安总部工作人员称,海底捞(该店)有100多个员工,如果停业一星期的话,损失绝不是一个小数目。目前双方仍在协商中。
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